訂單是顧客在商店購(gòu)買商品后的表現(xiàn)。訂單生成后,店主通過(guò)處理訂單來(lái)完成款項(xiàng)的轉(zhuǎn)移與貨物的配送。訂單的處理是商店中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
本小節(jié)共包含4點(diǎn)。1、通過(guò)本部分的操作,您可以對(duì)訂單處理界面、處理流程有非常清晰的了解。
前臺(tái)生成訂單
訂單界面說(shuō)明
訂單處理流程說(shuō)明
接下來(lái),我們從一個(gè)訂單的生成到完成來(lái)說(shuō)明訂單的處理流程
2、前臺(tái)生成訂單
顧客在前臺(tái)購(gòu)選擇物品,加入購(gòu)物車,然后生成訂單

點(diǎn)擊結(jié)算后跳轉(zhuǎn)到以下界面

顧客登陸會(huì)員中心也可看到訂單信息

3、訂單界面說(shuō)明
后臺(tái)依次點(diǎn)擊 后臺(tái)管理---訂單管理,可以看到訂單管理界面

點(diǎn)擊某個(gè)訂單,會(huì)看到這個(gè)訂單的詳細(xì)信息

訂單狀態(tài)可通過(guò)對(duì)訂單進(jìn)行處理來(lái)改變
4、訂單處理流程說(shuō)明
一般情況下,店主處理訂單的流程為:支付-->發(fā)貨-->完成。已取消在特殊情況下使用。
支付:如果顧客在訂單生成后選擇在線付款,則訂單中 狀態(tài)會(huì) 會(huì)變?yōu)橐阎Ц?;如果顧客是選擇的線下付款,則店主需要確認(rèn)款項(xiàng)到帳后點(diǎn)擊支付。
發(fā)貨:店主在確認(rèn)顧客款項(xiàng)已經(jīng)到帳的前提下,可以對(duì)貨物進(jìn)行 發(fā)貨 處理,然后點(diǎn)擊此按鈕改變狀態(tài)。
完成:當(dāng)訂單支付完成、發(fā)貨完成,則店主可以選擇把此訂單設(shè)置為 完成 狀態(tài)。
已取消: 作廢了的訂單。
提示:前臺(tái)會(huì)員中心,訂單的狀態(tài)會(huì)隨后臺(tái)訂單狀態(tài)的改變而變化,會(huì)員可以即時(shí)看到訂單處理情況!
至此,您應(yīng)該對(duì)訂單的處理流程及界面功能有了清晰的了解,接下來(lái)我們會(huì)詳細(xì)說(shuō)明部分常用功能
在訂單界面點(diǎn)擊查看可以再次購(gòu)買相同的產(chǎn)品。
是否可以修改物流單號(hào)
答:訂單狀態(tài)是已收貨不能修改。只有已發(fā)貨,未收貨的訂單才可以修改物流單號(hào)。
以上便是《訂單流程及使用介紹》的全部?jī)?nèi)容,網(wǎng)站建設(shè)好后不僅需要持續(xù)的內(nèi)容維護(hù),還需要SEO優(yōu)化和一定的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,希望我們的內(nèi)容能幫助到網(wǎng)站制作的朋友。
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